Разъяснение по вопросу взаимодействия с кредитными организациями

Вопросы взаимодействия с кредитными организациями вызывают сложности не только в период пандемии и кризисов, поэтому, если приведенные ниже разъяснения все-таки не помогут вам разобраться в проблеме, адвокаты ТОКА Интеллект Альянс готовые в круглосуточном режиме и БЕСПЛАТНО проконсультировать вас по номеру телефона, указанному в разделе «Контакты»

Центробанк в связи с пандемией COVID-19 установил, что платежи по кредитам или займам, приходящиеся на эту неделю, переносятся на первый рабочий день после ее завершения — 6 апреля 2020 года. Перенос срока платежа не будет считаться нарушением, соответственно, заемщикам не будут начисляться дополнительные проценты и неустойка (штрафы, пени).
ЦБ рекомендовал, в случае обращения заемщика с заявлением о реструктуризации его долга из-из снижения уровня дохода с 1 марта 2020 года принимать решение об удовлетворении заявлении и не начислять повышенные проценты штрафы и пени.
Кроме того, ЦБ рекомендовал в связи ситуацией с курсом рубля, если у заемщика отсутствуют необходимые доходы в иностранной валюте, заемщики могут обратиться в банк до 30.09.2020 с заявление о реструктуризации долга, предусматривающей изменение валюты кредита (займа) с иностранной валюты на валюту Российской Федерации.

Однако, все эти меры будут рассматриваться в индивидуальном порядке. К примеру, Сбербанк прямо указывает, что льготные каникулы будут предоставлены пострадавшим от коронавируса, заболевших или находящихся на вынужденном карантине, Сбербанк принял решение в индивидуальном порядке предоставлять «каникулы» по кредитным платежам на срок до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек. При этом для их получения не нужно посещать отделение банка. Подать заявление, а также предоставить подтверждающий документ можно на сайте банка.